Ads-tec VMT5010 (2010) User Manual download pdf (Page 34)

Terminals VMT5010

10 SERVICE UND SUPPORT

Die Firma ads-tec und Ihre Partnerfirmen bieten Ihren Kunden einen umfassenden Service

und Support, die eine schnelle und kompetente Unterstützung bei allen Fragen zu ads-tec

Produkten und Baugruppen zur Verfügung stellen.

Da die Geräte der Firma ads-tec auch von Partnerfirmen eingesetzt werden, können diese

Geräte kundenspezifisch konfiguriert sein. Entstehen Fragen zu diesen speziellen

Konfigurationen und Softwareinstallationen, so können diese nur vom Anlagenhersteller

beantwortet werden.

Bei Geräten, die nicht direkt bei ads-tec gekauft wurden, wird kein Support übernommen.

In diesem Fall wird der Support von unserer Partnerfirma übernommen.

10.1 ADS-TEC SUPPORT

Das Support Team von ads-tec steht für Direktkunden von Montag bis Freitag von

8:30 bis 17:00 unter der unten genannten Telefonnummer zur Verfügung:

Tel: +49 (0) 711 / 45894-500

Fax: +49 (0) 711 / 45894-990

10.2 FIRMENADRESSE

ads-tec

Automation Daten- und Systemtechnik GmbH

Raiffeisenstraße 14

70771 Leinfelden-Echterdingen

Germany

Tel: +49 (0) 711 / 45894-0

Fax: +49 (0) 711 / 45894-990

Home: www.ads-tec.de

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